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| dc.title | Innovaciones en la prestación de servicios públicos: Número 4: El análisis predictivo: Impulsando la mejora a partir de los datos |
| dc.contributor.author | Goldsmith, Stephen |
| dc.contributor.author | Crawford, Susan |
| dc.contributor.author | Weinryb Grohsgal, Benjamin |
| dc.contributor.orgunit | División de Capacidad Institucional del Estado |
| dc.coverage | América Latina |
| dc.coverage | Caribe |
| dc.date.available | 2016-08-02T00:00:00 |
| dc.date.issue | 2016-07-31T00:00:00 |
| dc.description.abstract | El análisis predictivo, pese a ser muy utilizado en el sector privado, aún provoca incertidumbre y preocupación entre los líderes del sector público. Sin embargo, todos los días algún gobierno nacional o subnacional da un paso decisivo en cuanto a la forma de prestar servicios como resultado de la recopilación y el análisis de datos. Este documento examina de qué manera los funcionarios pueden utilizar datos históricos debidamente analizados para buscar patrones y tendencias con el fin de reorganizar la forma en que prestan servicios, anticipan acontecimientos futuros y, en muchos casos, incluso previenen eventuales problemas. |
| dc.identifier.doi | http://dx.doi.org/10.18235/0007971 |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/english/document/Innovations-in-Public-Service-Delivery-Issue-No-4-Predictive-Analytics-Driving-Improvements-Using-Data.pdf |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Innovaciones-en-la-prestación-de-servicios-públicos-Número-4-El-análisis-predictivo-Impulsando-la-mejora-a-partir-de-los-datos.pdf |
| dc.language.iso | es |
| dc.medium | Adobe PDF |
| dc.publisher | Inter-American Development Bank |
| dc.subject | Big Data |
| dc.subject | Servicio Público |
| dc.subject | Tecnología de la Información y la Comunicación |
| dc.subject | Gobernanza |
| dc.subject | Innovación |
| dc.subject.jelcode | O31 - Innovation and Invention: Processes and Incentives |
| dc.subject.jelcode | H49 - Publicly Provided Goods: Other |
| dc.subject.jelcode | H11 - Structure, Scope, and Performance of Government |
| dc.subject.keywords | predictive analytics;public innovation;information and communication technologies;public service delivery;tecnologías de la información y la comunicación;innovación en el sector público;Datos masivos;big data;predictive government;entrega de servicios públicos;análisis predictivo;gobierno predictivo;ICT |
| idb.identifier.pubnumber | Discussion Papers |