¿Puede un curso corto sobre economía conductual mejorar cómo deciden los servidores públicos?

Durante las últimas décadas, la economía del comportamiento evidenció que las personas se desvían de manera sistemática del modelo del agente racional, y se enfocó en corregir los sesgos detrás de las decisiones de ciudadanos y consumidores. Sin embargo, quienes diseñan e implementan las políticas toman decisiones utilizando los mismos atajos mentales, y sus errores se pueden propagar a una escala mucho mayor. Los servidores públicos no son inmunes a la aversión a las pérdidas, el exceso de confianza o la dependencia de heurísticas, sesgos que pueden traducirse en políticas mal diseñadas pese a las buenas intenciones. En 2020 lanzó el primer curso en español de economía del comportamiento, gratuito, autogestionado y orientado al diseño de políticas públicas. El curso combina materiales de referencia con actividades basadas en casos reales de la región, y cada módulo cierra con una evaluación de aprendizaje. Este estudio se centra en la 21. edición que se realizó durante seis semanas a partir del 1 de octubre de 2024, con más de 1.400 inscritos. El curso consta de cuatro módulos de tres a seis horas cada uno. Los dos primeros introducen los conceptos centrales de la economía del comportamiento y su comparación con el modelo tradicional; el tercero presenta casos aplicados de cumplimiento tributario y salud, y el cuarto es un juego interactivo en el que los participantes diseñan una intervención conductual.