La gestión del cambio en el sector de agua potable y saneamiento de Colombia
Fecha de emisión
Marzo 2024
Tema
Gobierno Corporativo;
Cambio Organizacional;
Servicio de Saneamiento;
Agua Potable;
Aquarating;
Agua y Saneamiento;
Inversión;
Gobernanza;
Empresa de Agua y Saneamiento;
Servicios de agua;
Conocimiento
Código JEL
G34 - Mergers • Acquisitions • Restructuring • Corporate Governance;
G38 - Government Policy and Regulation;
H41 - Public Goods;
H83 - Public Administration • Public Sector Accounting and Audits;
K23 - Regulated Industries and Administrative Law;
L32 - Public Enterprises • Public-Private Enterprises;
Q25 - Water;
Q54 - Climate • Natural Disasters and Their Management • Global Warming;
O54 - Latin America • Caribbean;
N76 - Latin America • Caribbean;
J23 - Labor Demand
País
Colombia
Categoría
Notas Técnicas
Esta publicación describe el proceso y las lecciones aprendidas de los esfuerzos realizados hacia la gestión del cambio en el sector de agua y saneamiento en Colombia, a través de la implementación del Programa COMPASS. Se muestra el trabajo a nivel empresarial de manera integral, partiendo de la evaluación de AquaRating e incorporando estándares internacionales y buenas prácticas de planeación, modelación financiera, priorización de inversiones, gestión financiera y de costos, gestión de pérdidas de agua, gestión de activos, eficiencia energética, seguridad hídrica, optimización de procesos, gestión del capital humano, gobernanza y financiación. Adicionalmente, se muestra la gestión de cambio a nivel de entidades del sector de agua, centrado en el desarrollo de políticas focalizadas, fortalecimiento institucional, acceso a financiación y gestión de conocimiento. Se espera que el modelo de gestión del cambio utilizado sea replicable en otros países de la región.
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