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dc.titlePautas para a elaboração de estudos de caso
dc.contributor.authorBanco Interamericano de Desenvolvimento
dc.contributor.orgunitSetor de Conhecimento e Aprendizagem
dc.date.available2011-05-31T00:00:00
dc.date.issue2011-03-01T00:00:00
dc.description.abstractO Nono Aumento Geral de Capital (GCI-9) do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) confirmou a importância de facilitar e melhorar o fluxo e o uso de conhecimento no Banco. O GCI-9 não apenas ampliou a capacidade financeira do Banco, como introduziu uma nova Estratégia Institucional que propõe uma Agenda para um "Banco Melhor", ou seja, com maior integridade, transparência, prestação de contas e eficiência. Entre outras coisas, isso significa dispor de ferramentas adequadas que permitam orientar a tomada de decisões em gestão institucional e de operações, com base em processos ou soluções testados em outros contextos. Existem várias metodologias que facilitam não apenas a geração e a captura de conhecimento nas organizações, como também a reflexão sistemática e coletiva das equipes de trabalho, com vistas a identificar Lições Aprendidas. Essas metodologias incluem Estudos de Caso, After Action Reviews e Observatórios de Experiências.
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.18235/0009561
dc.identifier.urlhttps://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Pautas-para-la-elaboración-de-estudios-de-caso.pdf
dc.identifier.urlhttps://publications.iadb.org/publications/portuguese/document/Pautas_para_a_elaboração_de_estudos_de_caso.pdf
dc.language.isopt
dc.mediumAdobe PDF
dc.publisherInter-American Development Bank
dc.subjectAprendizado Contínuo
dc.typeNotas Técnicas
idb.identifier.pubnumberTechnical Notes
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