Governos melhores para vidas melhores: fortalecendo as capacidades do Estado para uma gestão estratégica, meritocrática e inclusiva do serviço público na América Latina e no Caribe: sumário executivo

Num contexto de restrições fiscais, desconfiança dos cidadãos e mudanças tecnológicas aceleradas, a terceira edição do estudo "Melhores Governos para Melhores Vidas" avalia o estado do serviço público na América Latina e no Caribe, destacando os avanços e desafios dos últimos dez anos. O relatório aborda três questões-chave: Que capacidades têm os países para gerir eficazmente o seu serviço público? Quais são os principais desafios e como podem ser enfrentados? E que boas práticas podem ser adaptadas para promover um serviço público eficaz? Apesar de alguns avanços, como a profissionalização gradual e a adoção de novas tecnologias, o progresso regional tem sido lento e desigual, com um crescimento modesto no índice médio global. O estudo realça a importância de uma gestão estratégica, meritocrática e inclusiva de talentos como pilar central para fortalecer as capacidades do Estado, melhorar a prestação de serviços públicos e aumentar a confiança dos cidadãos. Além disso, é apresentado um roteiro com recomendações específicas para consolidar um serviço público mais eficiente e equitativo, capaz de enfrentar os desafios estruturais da região.