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dc.titleProtocole de griefs social et environnemental de la BID: rapport annuel 2023
dc.contributor.authorMuñoz Fernandez, Cristina
dc.contributor.authorHenriquez, Patricia
dc.contributor.orgunitDivision des Solutions Environnementales et Sociales
dc.coverageAmérique Latine
dc.coverageCaraïbe
dc.coverageAmérique Latine
dc.coverageCaraïbe
dc.date.available2024-10-01T00:10:00
dc.date.issue2024-10-01T00:10:00
dc.description.abstractDepuis novembre 2021, lorsque le Cadre de Politique Environnementale et Sociale est entré en vigueur, la BID dispose d'un canal direct, au niveau de la gestion, pour que les parties prenantes puissent contacter l'institution si elles souhaitent déposer une plainte concernant la performance environnementale ou sociale des projets financés par la BID. Le Protocole de Plaintes de la BID fait partie du système de plaintes du Groupe BID, à travers lequel la première ligne dattention aux utilisateurs est le mécanisme de plaintes et réclamations au niveau du projet. Les utilisateurs peuvent également accéder aux mécanismes de plaintes de la gestion de la BID et, en dernier recours, au Mécanisme Indépendant de Consultation et d'Investigation (MICI). Ce rapport annuel du Protocole de Plaintes de la BID fournit un aperçu des plaintes reçues et traitées en 2023 concernant des problèmes environnementaux et/ou sociaux. Il inclut les principaux thèmes, des données comparatives des deux années de mise en uvre du Protocole de Plaintes, les leçons apprises, ainsi que des informations sur les efforts de diffusion et les prochaines étapes.
dc.format.extent33
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.18235/0013137
dc.identifier.urlhttps://publications.iadb.org/publications/english/document/IDB-Environmental-and-Social-Grievance-Protocol-2023-Annual-Report.pdf
dc.identifier.urlhttps://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Protocolo-de-quejas-ambientales-y-sociales-del-BID-reporte-anual-2023.pdf
dc.identifier.urlhttps://publications.iadb.org/publications/french/document/Protocole-de-griefs-social-et-environnemental-de-la-BID-rapport-annuel-2023.pdf
dc.identifier.urlhttps://publications.iadb.org/publications/portuguese/document/Protocolo-de-queixas-ambientais-e-sociais-do-BID-relatorio-anual-2023.pdf
dc.language.isofr
dc.publisherInter-American Development Bank
dc.subjectRéinstallation Involontaire
dc.subjectSanté
dc.subjectOpérations de Prêt
dc.subjectMigration Forcée
dc.subjectDéveloppement Urbain
dc.subjectConnaissance
dc.subjectCondition de Travail
dc.subjectPrévention de la Pollution
dc.subjectGouvernance Environnementale
dc.subjectApprovisionnement
dc.subjectCadre de Politique Environnementale et Sociale
dc.subjectEau et Assainissement
dc.subjectCommunauté Autochtone
dc.subjectStratégie de Sauvegarde Environnementale et Sociale
dc.subjectÉcosystème des Stakeholder
dc.subjectSoins de Santé en Équipe
dc.subjectEmploie
dc.subject.jelcodeO19 - International Linkages to Development • Role of International Organizations
dc.subject.jelcodeQ01 - Sustainable Development
dc.typeRapport Annuel
idb.identifier.pubnumberIDB-AN-00379
idb.operationBK-C1953
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