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| dc.title | Protocolo de quejas ambientales y sociales del BID: reporte anual 2023 |
| dc.contributor.author | Muñoz Fernandez, Cristina |
| dc.contributor.author | Henriquez, Patricia |
| dc.contributor.orgunit | División de Soluciones Ambientales y Sociales |
| dc.coverage | América Latina |
| dc.coverage | Caribe |
| dc.coverage | América Latina |
| dc.coverage | Caribe |
| dc.date.available | 2024-10-01T00:10:00 |
| dc.date.issue | 2024-10-01T00:10:00 |
| dc.description.abstract | Desde noviembre de 2021, cuando entró en vigor el Marco de Política Ambiental y Social, el BID tiene un canal directo, a nivel de gestión, para que las partes interesadas se pongan en contacto con la institución cuando deseen presentar una queja sobre el desempeño ambiental o social de los proyectos financiados por el BID. El Protocolo de Quejas del BID es parte del sistema de quejas del Grupo BID, a través del cual la primera línea de atención a los usuarios es el mecanismo de quejas y reclamaciones a nivel de proyecto. Los usuarios también pueden acceder a los mecanismos de quejas de la gestión del BID y, como último recurso, al Mecanismo Independiente de Consulta e Investigación (MICI). Este informe anual del Protocolo de Quejas del BID proporciona una visión general de las quejas recibidas y gestionadas relacionadas con problemas ambientales y/o sociales en 2023. Incluye temas clave, datos comparativos de los dos años de implementación del Protocolo de Quejas, lecciones aprendidas e información sobre los esfuerzos de divulgación y los próximos pasos. |
| dc.format.extent | 32 |
| dc.identifier.doi | http://dx.doi.org/10.18235/0013137 |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/english/document/IDB-Environmental-and-Social-Grievance-Protocol-2023-Annual-Report.pdf |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Protocolo-de-quejas-ambientales-y-sociales-del-BID-reporte-anual-2023.pdf |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/french/document/Protocole-de-griefs-social-et-environnemental-de-la-BID-rapport-annuel-2023.pdf |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/portuguese/document/Protocolo-de-queixas-ambientais-e-sociais-do-BID-relatorio-anual-2023.pdf |
| dc.language.iso | es |
| dc.publisher | Inter-American Development Bank |
| dc.subject | Reasentamiento Involuntario |
| dc.subject | Salud |
| dc.subject | Operación de Préstamo |
| dc.subject | Migración Forzosa |
| dc.subject | Desarrollo Urbano |
| dc.subject | Conocimiento |
| dc.subject | Condición Laboral |
| dc.subject | Prevención de la Contaminación |
| dc.subject | Gobernanza Ambiental |
| dc.subject | Adquisición |
| dc.subject | Marco de Política Ambiental y Social |
| dc.subject | Agua y Saneamiento |
| dc.subject | Pueblo Indígena |
| dc.subject | Estrategia de Salvaguarda Ambiental y Social |
| dc.subject | Ecosistema de Stakeholder |
| dc.subject | Atención Médica en Equipo |
| dc.subject | Empleo |
| dc.subject.jelcode | O19 - International Linkages to Development • Role of International Organizations |
| dc.subject.jelcode | Q01 - Sustainable Development |
| dc.type | Informe Anual |
| idb.identifier.pubnumber | IDB-AN-00379 |
| idb.operation | BK-C1953 |