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| dc.title | Salud centrada en el paciente: Modelo de acompañamiento a personas que esperan por atención en el sistema público de salud en Chile |
| dc.contributor.author | Tello, Cristóbal |
| dc.contributor.author | Fulgueiras, Mariana |
| dc.contributor.author | Riveros, Sara |
| dc.contributor.author | Parra, Javiera |
| dc.contributor.author | Jara Maleš, Patricia |
| dc.contributor.orgunit | División de Protección Social y Salud |
| dc.coverage | Chile |
| dc.date.available | 2020-10-16T00:00:00 |
| dc.date.issue | 2020-10-16T16:30:00 |
| dc.description.abstract | Este documento informa los resultados de un estudio realizado en 2019 que buscó conocer la experiencia de pacientes que esperan por atención de especialidad o cirugía. Para ello, se trabajó en la identificación de oportunidades de mejora para agregar eficiencia a procesos y procedimientos asociados a la gestión de los pacientes en distintas instancias de la red asistencial. A partir de esto, se identificaron estrategias que pueden ayudar a optimizar la espera desde el punto de vista biomédico y psicosocial para lograr una mejor experiencia para los pacientes mientras esperan por atención. El documento incluye una propuesta de modelo de acompañamiento a los pacientes en listas de espera que no cuentan con garantía de oportunidad con tiempos máximos de espera por atención. Y, se ofrece una discusión de hallazgos e implicancias para la política de gestión de tiempos de espera en salud. |
| dc.format.extent | 89 |
| dc.identifier.doi | http://dx.doi.org/10.18235/0002761 |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Salud-centrada-en-el-paciente-Modelo-de-acompanamiento-a-personas-que-esperan-por-atencion-en-el-sistema-publico-de-salud-en-Chile.pdf |
| dc.language.iso | es |
| dc.medium | Adobe PDF |
| dc.publisher | Inter-American Development Bank |
| dc.subject | Atención primaria de salud |
| dc.subject | Salud pública |
| dc.subject | Instituciones de salud |
| dc.subject | Sistema Público de Salud |
| dc.subject | Atención a la salud |
| dc.subject | Servicios de salud |
| dc.subject | Lista de Espera en Hospitales |
| dc.subject.jelcode | I38 - Government Policy • Provision and Effects of Welfare Programs |
| dc.subject.jelcode | I12 - Health Behavior |
| dc.subject.jelcode | I31 - General Welfare, Well-Being |
| dc.subject.jelcode | I18 - Government Policy • Regulation • Public Health |
| dc.subject.keywords | sistema de salud;esperas en salud;listas de espera;red asistencial;continuidad de la atención;acompañamiento;atención de especialidad |
| dc.type | Notas Técnicas |
| idb.identifier.pubnumber | IDB-TN-02030 |
| idb.operation | CH-T1211 |