Feb 2022
Author(s): Arm, Margus;Egipt, Karina;Hansen, Risto;Harjo, Olav;Hendrikson, Marily;Hänni, Liia;Kaidro, Raul;Kiirats, Annela;Krenjova-Cepilova, Jelizaveta;Nyman-Metcalf, Katrin;Ott, Arvo;Pedak, Mari;Reinsalu, Kristina;Rikk, Raul;Roosna, Sandra;Vahtra-Hellat, Anu;Vallner, Uuno;Viik, Linnar
En los últimos 25 años, la transformación digital ha ido ocupando un espacio creciente en las agendas políticas de gran parte de los países del mundo. Estonia es un reconocido ejemplo de ello. Ocupa…
Jul 2020
Author(s): Inter American Development Bank;Organization of American States
The 2020 Cybersecurity Report surveys the current state of cybersecurity policy and practice in Latin America and the Caribbean and offers insight on the regions progress since the 2016 edition.…
Jul 2020
Author(s): Banco Interamericano de Desarrollo;Organización de los Estados Americanos
Este reporte brinda un panorama detallado y actualizado de las políticas y prácticas de ciberseguridad en los países de América Latina y el Caribe, ofreciendo una perspectiva sobre el progreso…
Jul 2020
Author(s): Banco Interamericano de Desenvolvimento;Organização dos Estados Americanos
O Relatório de Cibersegurança 2020 pesquisa o estado atual de políticas e práticas de segurança cibernética na América Latina e no Caribe, e oferece uma visão sobre o progresso da região desde a…
Jul 2020
Author(s): Schijman, Agustina;Valenti, Pablo;Pimenta, Carlos;Cubo, Aitor;Bastos, Fabiano
Este reporte es un resumen del análisis que realizamos sobre el estado de avance y desarrollo de Computación en la Nube (CN) en el sector público de los países del Cono Sur (Argentina, Brasil, Chile…
Jul 2020
Author(s): Schijman, Agustina;Valenti, Pablo;Pimenta, Carlos;Cubo, Aitor;Bastos, Fabiano
Este relatório é um resumo da análise que conduzimos sobre o avanço do progresso e desenvolvimento da Computação em Nuvem (CN) no setor público dos países do Cone Sul (Argentina, Brasil, Chile,…
May 2020
Author(s): Pareja, Alejandro
El proyecto Simplificando Vidas tiene por objetivo la mejora de la entrega de servicios públicos, por medio de la generación de conocimiento sobre racionalización administrativa, digitalización y…
May 2020
Author(s): Pareja, Alejandro
El proyecto Simplificando Vidas tiene por objetivo la mejora de la entrega de servicios públicos, por medio de la generación de conocimiento sobre racionalización administrativa, digitalización y…
Jul 2018
Author(s): Bracken, Mike;Greenway, Andrew
Digital government is rapidly gathering momentum as an effective way for nations and regions to increase their administrative efficiency, develop resilience, and deliver simpler, clearer, and better…
Dec 2016
Author(s): Pareja, Alejandro;Fernández, Cecilia;Blanco, Bárbara;Theobald, Katharina;Martínez, Alejandra
The Simplifying Lives project aims at contributing to the improvement of the delivery of public services to citizens. For this, a new methodology for measuring both the quality with which services…
Dec 2016
Author(s): Pareja, Alejandro;Fernández, Cecilia;Blanco, Bárbara;Theobald, Katharina;Martínez, Alejandra
El proyecto Simplificando Vidas tiene por objetivo contribuir a la mejora de la entrega de servicios públicos a los ciudadanos. Para ello, se diseñó una nueva metodología para medir tanto la calidad…
Dec 2016
Author(s): Pareja, Alejandro;Fernández, Cecilia;Blanco, Bárbara;Theobald, Katharina;Martínez, Alejandra
O projeto Simplificando Vidas visa contribuir à melhoraria da prestação de serviços públicos aos cidadãos. Para tanto, foi desenhada uma nova metodologia para medir a qualidade com a qual os serviços…
Dec 2016
Author(s): Farias, Pedro;Goldsmith, Stephen;Flumian, Maryantonett;Mendoza, Gustavo;Wiseman, Jane;Porrúa, Miguel;Castillo Paez, Paula;García de Alba Díaz, Ana Catalina;Zanabria, Gustavo
Historically, the difficulty to innovate has been raised as an inherent characteristic of the public sector. However, many governments are changing how they interact with citizens based on innovative…
Dec 2016
Author(s): Farias, Pedro;Goldsmith, Stephen;Flumian, Maryantonett;Mendoza, Gustavo;Wiseman, Jane;Porrúa, Miguel;Castillo Paez, Paula;García de Alba Díaz, Ana Catalina;Zanabria, Gustavo
Históricamente se ha planteado la dificultad para innovar como una característica inherente del sector público. Sin embargo, muchos gobiernos están renovando sus formas de interacción con los…
Dec 2016
Author(s): Farias, Pedro;Goldsmith, Stephen;Flumian, Maryantonett;Mendoza, Gustavo;Wiseman, Jane;Porrúa, Miguel;Castillo Paez, Paula;García de Alba Díaz, Ana Catalina;Zanabria, Gustavo
Historicamente, a dificuldade para inovar tem sido apontada como uma característica inerente ao setor público. Porém, muitos governos estão renovando suas formas de interação com os cidadãos a partir…