TY - GEN AU - De Colstoun Werebe, Claudia TI - Oficina de Mediación: Informe anual 2016 PY - 2017 Y1 - 2017/05/23 DO - 10.18235/0000747 AB - La Oficina de Mediación ofrece servicios a todos los empleados (Personal y Consultores) del Grupo BID que tienen algún tipo de conflicto laboral. La Oficina de Mediación es dirigida por la Secretaria de Mediación quien tiene la responsabilidad de guiar y aconsejar a todas aquellas personas que son parte del conflicto, así como de coordinar el proceso de mediación. Este documento es el cuarto Informe Anual de la Oficina de Mediación sobre actividades y resultados en 2016. UR - https://doi.org/10.18235/0000747 ER -