Recolección, procesamiento y publicación de información estadística para el sector de las telecomunicaciones: Lecciones aprendidas dos años después de la creación de un regulador autónomo en México

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Autor
Sánchez Ortega, Luis Aldo;
Díaz Goti, Emiliano;
Fecha
Nov 2015
El presente documento comparte la experiencia del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) respecto de las experiencias para establecer conceptos, principios y herramientas para la recolección, el procesamiento, el uso y manejo y la publicación de información estadística sobre el sector de las telecomunicaciones que proviene de los registros administrativos de los operadores y las encuestas a los usuarios sobre la base de un muestreo. El documento se divide en las siguientes secciones: 1) una introducción, que explica el nuevo marco legal que ha hecho posible la implementación efectiva del proyecto; 2) una evaluación de los aspectos que se deben mejorar, donde se analizan los problemas que surgieron del anterior marco regulatorio; 3) una conceptualización del proyecto, donde se plantean las distintas fases que se llevaron a cabo para el desarrollo del proyecto relacionado con el manejo de los registros administrativos; 4) un análisis de benchmarking de las mejores prácticas internacionales en materia de estadísticas de telecomunicaciones y radiodifusión; 5) la necesidad de un diálogo con los operadores, donde se enfatiza la importancia de una coordinación estrecha con la industria; 6) una visión integral dentro del IFT, donde se explica la importancia de establecer una postura institucional respecto de las necesidades estadísticas; 7) un sistema electrónico de recolección de información en línea, que describe las necesidades tecnológicas del proyecto; 8) una medición de la demanda, que explica la importancia de las encuestas por muestreo para las estadísticas del sector; 9) pasos a seguir, y 10) lecciones aprendidas. Los principios rectores que permitieron el desarrollo de los trabajos descritos en el documento fueron la coordinación estrecha al interior del IFT con los operadores, la oficina nacional de estadística y el banco central, así como las recomendaciones de reguladores de distintos países, lo que permitió mejorar la calidad y el alcance de las distintas fuentes estadísticas del sector, a fin de que el regulador pueda obtener mejor información para seguir la evolución de los mercados.