Estudios Sobre Experiencias de Gestión de Personal: Mejores Prácticas en las Políticas de Reclutamiento, Selección y Promoción Basados en el Mérito

Este documento fue comisionado por la Red de Gestión Pública y Transparencia del Diálogo Regional de Política para la V Reunión Hemisférica celebrada los días 17 y 18 de marzo de 2005. La marca distintiva de este momento de transición por el que pasa la sociedad contemporánea es, sin duda, la cuestión del conocimiento. Desde el punto de vista práctico, las experiencias de implementación de programas de esta naturaleza han sido bastante variadas, siendo posible identificar por lo menos dos abordajes principales. El primero de ellos enfoca la cuestión como un problema de administración del acceso al conocimiento. En éste caso, las acciones se resumen en el uso intensivo de tecnología de la información (softwares), por medio de la creación de bases de conocimiento de los sistemas de identificación de perfiles y competencias esenciales (quién sabe, qué y dónde). El otro abordaje, menos difundido y ciertamente más complejo, se dirige al proceso de generación del conocimiento. Ambas perspectivas vienen provocando un acalorado debate sobre la necesidad de repensar las formas tradicionales de gestión, en particular las de gestión de las personas, donde el desafío principal está relacionado al desarrollo de mecanismos efectivos de atracción y retención de talentos dentro de las organizaciones.