Facilitando la competitividad empresarial en América Latina y el Caribe mediante las normas ISO del sistema de gestión

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Fecha
Nov 1999
Este documento fue presentado en una conferencia auspiciada por el FOMIN y el BID con el fin de examinar el impacto de la calidad y las normas ISO de los sistemas de gestión sobre la competitividad de las PYME de la región. Se presenta un programa de asistencia para apoyar a las PYMEs en la mejora de su competitividad mediante el mejoramiento continuo y el uso costo-eficiente de las normas ISO 9000 e ISO 14000.