Transformando la relación contribuyente-administración tributaria en América Latina: el papel de los programas de cumplimiento cooperativo

El modelo tradicional de gestión tributaria, basado en el control y sanciones, se revela inadecuado frente a la alta litigiosidad tributaria en muchos países. En respuesta, varios países están adoptando programas de cumplimiento tributario cooperativo (PCC) con el propósito de mejorar la relación entre los contribuyentes y las autoridades tributarias, fomentando la transparencia y la colaboración. Sin embargo, la adopción de estos programas aún se encuentra limitada a unos pocos países. Este documento analiza la implementación de los PCC y destaca buenas prácticas y hallazgos claves para su implementación en los países de América Latina y el Caribe. Entre ellos, se enfatiza la importancia de un enfoque de cumplimiento basado en la estrategia de conformidad y la gestión de riesgos, lo que permite a las autoridades tributarias asignar sus recursos de manera más eficiente y mejorar el ambiente de negocios en los países.