Teleasistencia: innovaciones tecnológicas para el cuidado de personas a distancia

La teleasistencia es un servicio de cuidado remoto que ha crecido significativamente en los últimos años a nivel global como consecuencia de sus múltiples beneficios para los usuarios, sus cuidadores y el sistema sociosanitario. En Europa la tasa de penetración de la teleasistencia entre las personas mayores de 65 años varía desde menos del 3% hasta el 11%. En América Latina y el Caribe la teleasistencia aún no se ha desarrollado conforme a la necesidad existente de servicios de cuidado y los estudios disponibles no cuentan con una visión general del potencial impacto de este servicio en la región. Este informe desarrolla las principales características y desafíos de los servicios de teleasistencia y resume la evidencia disponible sobre sus múltiples beneficios y sus potenciales ahorros para el sistema sociosanitario. Además, recopila los precios de la teleasistencia en la región y concluye que cuesta en promedio 25 dólares por mes, un valor relativamente más bajo que el de otros servicios de cuidado. La nota detalla las experiencias de varios países de la región (Argentina, Barbados, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, México, Perú y Uruguay), de Europa y de Asia que ya han logrado avances en la utilización de este servicio y explica en simples pasos cómo se puede implementar exitosamente.