¿Qué funciona para mejorar vidas?: qué funciona para mejorar la eficiencia del gobierno, el cumplimiento tributario y la resiliencia financiera

Esta publicación es una de una serie de cinco monografías producidas por el Banco Interamericano de Desarrollo para hacer inventario de las lecciones aprendidas a partir de las evaluaciones de impacto de las inversiones apoyadas por el Grupo BID durante más de una década en una amplia gama de sectores económicos y de desarrollo social. A la luz de la demanda creciente en los últimos años de servicios públicos de mayor calidad en América Latina y el Caribe, está monografía analiza los programas y políticas que pueden ayudar a los gobiernos a mejorar a financiar y proporcionar estos servicios en sus países. Concretamente, analiza la evidencia sobre las maneras de mejorar la eficiencia de los organismos públicos, el gasto público, los impuestos y la resiliencia financiera. Lecciones clave sobre “Qué funciona” incluye usar tecnologías de la información y comunicación para mejorar los procesos públicos y reducir los costos, aumentar el cumplimiento tributario mediante “empujones” arquitectónicos o de mensajes e identificar maneras innovadoras de promover el ahorro entre los ciudadanos.