Perspectivas de investigación: ¿cómo pueden los pagos digitales impulsar la inclusión financiera en América Latina y el Caribe?
Fecha de emisión
Diciembre 2025
Tema
Economía Digital;
Pago Digital;
Confianza;
Salario;
PYME;
Fintech;
Igualdad;
Inclusión Financiera;
Tecnología Digital;
Pueblo Indígena;
Distribución del Ingreso;
Envejecimiento de la Población;
Economía del Comportamiento;
Regulación;
Población Vulnerable
Código JEL
D18 - Consumer Protection;
G23 - Non-bank Financial Institutions • Financial Instruments • Institutional Investors;
G50 - General
Categoría
Catálogos y Folletos
Entre 2021 y 2024 el porcentaje de consumidores en América Latina y el Caribe que utilizan billeteras digitales aumentó del 2% al 10% en el pago de salarios, y del 7% al 18% en las compras. Los consumidores con un estatus socioeconómico más alto, con educación superior, menor edad, antecedentes no indígenas y residencia urbana han adoptado los pagos digitales más rápidamente. De la misma manera, las empresas más grandes, las empresas exportadoras y las empresas situadas en las capitales han realizado una transición más rápidamente que sus contrapartes. Los consumidores no adoptan los pagos digitales principalmente debido a barreras tecnológicas, económicas, informacionales y conductuales.
NO