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| dc.title | Perspectivas de investigación: ¿Cómo las herramientas digitales aumentan el acceso a programas sociales y servicios del Gobierno a través de la renovación puntual de la cédula de identidad? |
| dc.contributor.author | Reyes, Angela |
| dc.contributor.author | Roseth, Benjamin |
| dc.contributor.author | Vera-Cossio, Diego A. |
| dc.contributor.orgunit | Departamento de Investigación y Economista Jefe |
| dc.coverage | Panamá |
| dc.date.available | 2021-08-25T00:00:00 |
| dc.date.issue | 2021-08-25T00:00:00 |
| dc.description.abstract | El envío de recordatorios por mensajes de texto SMS aumentó en 12 puntos porcentuales la probabilidad de que los ciudadanos renovaran a tiempo su cédula de identidad, mientras que el permitirles renovarlo por Internet solo aumentó las renovaciones en 8 puntos porcentuales. Ofrecer una opción virtual (en lugar de la renovación presencial) resultó menos eficaz debido a la mala experiencia del usuario con el procedimiento por Internet. Las personas más pobres que recibieron recordatorios también fueron más propensas a recibir transferencias de emergencia en especie, entregadas a través de vales digitales. |
| dc.format.extent | 4 |
| dc.identifier.doi | http://dx.doi.org/10.18235/0003572 |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/english/document/Research-Insights-How-Digital-Tools-Increase-Access-to-Government-Services-and-Social-Programs-through-On-time-Renewals-of-IDs.pdf |
| dc.identifier.url | https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Perspectivas-de-investigacion-Como-las-herramientas-digitales-aumentan-el-acceso-a-programas-sociales-y-servicios-del-Gobierno-a-traves-de-la-renovacion-puntual-de-la-cedula-de-identidad.pdf |
| dc.language.iso | es |
| dc.medium | Adobe PDF |
| dc.publisher | Inter-American Development Bank |
| dc.subject | Registro Civil |
| dc.subject | Plataforma Digital |
| dc.subject | Tecnología Digital |
| dc.subject | Registro Administrativo |
| dc.subject | Identidad Digital |
| dc.subject | Economía del Comportamiento |
| dc.subject.jelcode | D90 - Intertemporal Choice: General |
| dc.subject.jelcode | H53 - Government Expenditures and Welfare Programs |
| dc.subject.jelcode | I38 - Government Policy • Provision and Effects of Welfare Programs |
| dc.type | Catálogos y Folletos |
| idb.identifier.pubnumber | IDB-CB-00569 |
| idb.operation | BK-C1102 |