Hubs de innovación digital: perspectivas de la experiencia europea en el apoyo a la digitalización empresarial

Las tecnologías digitales pueden impulsar la productividad regional y sectorial, sin embargo, las empresas de los países de América Latina y el Caribe (ALC) experimentan déficits en materia de adopción digital e innovación. Esto se debe en parte a la escasez de proveedores de conocimiento capaces de responder a las diversas necesidades de la región o de los países. Los centros de innovación digital (DIH, por sus siglas en inglés) pueden ofrecer un enfoque colaborativo basado en la localización y abordar estas brechas. Este estudio analiza datos de más de 300 DIH en Europa, revelando que los DIH afiliados a universidades ofrecen servicios sofisticados, como investigación colaborativa e instalaciones para pruebas, mientras que los DIH afiliados a la industria se centran en actividades más cercanas al mercado, incluyendo procesos de mentoría y la construcción de ecosistemas. Tres estudios de caso muestran que establecer un DIH no se logra de la noche a la mañana, sino que es más bien un proceso de aprendizaje y mejora; que un DIH evoluciona en respuesta a las necesidades y activos regionales; y que los DIH requieren financiamiento fiable para su desarrollo, particularmente financiación pública, en sus etapas iniciales. Por lo tanto, los responsables de políticas públicas de ALC deben tener en cuenta la necesidad de una estrategia sensible y adaptable al contexto al promover los DIH como instrumento de política pública. Los programas de váuchers y las políticas regionales para el desarrollo productivo, como las estrategias de especialización inteligente, también podrían refinar y movilizar la demanda de tecnologías digitales específicas, facilitando el establecimiento de iniciativas tipo DIH.