Hacia la transformación digital de la banca pública de desarrollo en América Latina y el Caribe
Peer Reviewed
Fecha de emisión
Abr 2020
Tema
Inteligencia Artificial;
Transformación Digital;
Sistema Financiero;
Servicio Financiero;
Banco de Desarrollo;
Tecnología Digital
Código JEL
O39 - Innovation • Research and Development • Technological Change • Intellectual Property Rights: Other;
G20 - Financial Institutions and Services: General
Categoría
Materiales de Aprendizaje
La creciente demanda de los consumidores por obtener experiencias simples e integradas a través de diversos canales de servicio vinculados a tecnologías digitales afecta también a los bancos públicos de desarrollo (BPD). La pandemia mundial en 2020 está obligando al sistema financiero a enfrentar retos de respuesta rápida basándose en las fortalezas de los canales digitales. Esta publicación busca apoyar a los BPD en el diseño de estrategias para su transformación digital. De esta manera, se presentan lecciones aprendidas y buenas prácticas de la industria bancaria, así como el estado de la transformación digital de los BPD en la región. Asimismo, se revisa la oferta del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a los BPD para apoyar este objetivo.
