TY - GEN AU - Cubo, Aitor AU - Hernández Carrión, José Luis AU - Porrúa, Miguel AU - Roseth, Benjamin TI - Guía de transformación digital del gobierno PY - 2022 Y1 - 2022/08/04 DO - 10.18235/0004402 AB - ¿Cómo se hace la transformación digital del gobierno? Encontrarás la respuesta en esta publicación. La transformación digital del gobierno es el cambio de cultura corporativa, modelo organizativo, métodos y procesos que aprovecha las tecnologías de la información y la comunicación para que las instituciones públicas atiendan las necesidades de los ciudadanos y empresas de forma eficiente, transparente y segura. Para alcanzarla, es fundamental tomar acciones en cinco ejes clave: gobernanza e institucionalidad, marco normativo, talento digital y gestión del cambio, infraestructura y tecnología, y nuevos procesos y servicios digitales. Este documento compila toda la información necesaria para entender e impulsar la transformación digital del gobierno en cada uno de estos ejes, junto con historias de casos de uso, ejemplos de países líderes, y preguntas de autoevaluación. UR - https://doi.org/10.18235/0004402 ER -