@misc{37052,
title = {Hacia una transformación digital federal: ¿qué tan preparados están los ciudadanos y sus gobiernos?. Transformación digital del gobierno},
author = {García Mejía, Mauricio and Roseth, Benjamin and Aguirre De Mora, Florencia and Brankevich, Paula},
year = {2025},
doi = {10.18235/0013702},
abstract = {El estudio analiza el nivel de preparación de los gobiernos provinciales para implementar servicios digitales y las capacidades de la ciudadanía para utilizarlos. Utilizando encuestas a responsables de la transformación digital y a ciudadanos, se identifican avances en la adopción de servicios digitales, asignación de presupuestos y creación de estructuras institucionales. Sin embargo, persisten desafíos significativos, como brechas en el uso de tecnologías entre distintos segmentos de la población. Los resultados subrayan la necesidad de planes estratégicos centrados en la experiencia del usuario y políticas inclusivas. La transformación digital ofrece una oportunidad para simplificar procesos y reducir costos, pero requiere infraestructuras adecuadas y una comprensión detallada de las capacidades ciudadanas. El estudio destaca la importancia de un enfoque integral que involucre a todos los niveles de gobierno para maximizar los beneficios de la innovación tecnológica en Argentina.},
url = {https://doi.org/10.18235/0013702}
}
