@misc{32868,
title = {Guía de transformación digital del gobierno: resumen ejecutivo},
author = {Cubo, Aitor and Hernández Carrión, José Luis and Porrúa, Miguel and Roseth, Benjamin},
year = {2022},
doi = {10.18235/0004556},
abstract = {La transformación digital del gobierno es el cambio de cultura corporativa, modelo organizativo, métodos y procesos que aprovecha las tecnologías de la información y la comunicación para que las instituciones públicas atiendan las necesidades de los ciudadanos y empresas de forma eficiente, transparente y segura. Para alcanzarla, es fundamental tomar acciones en cinco ejes clave: gobernanza e institucionalidad, marco normativo, talento digital y gestión del cambio, infraestructura y tecnología, y nuevos procesos y servicios digitales. Este resumen ejecutivo introduce los cinco ejes de la transformación digital del gobierno y los conceptos clave de la Guía.},
url = {https://doi.org/10.18235/0004556}
}