@misc{17349,
title = {Sistema de Retroalimentación Externa del BID Informe 2016},
author = {Banco Interamericano de Desarrollo},
year = {2018},
doi = {10.18235/0012827},
abstract = {El Sistema de Retroalimentación Externa (EFS por sus siglas en inglés) 2016 del BID capturó durante el 2016 las percepciones de 5,483 clients y socios encuestados del gobierno, la sociedad civil, el público en general, y el sector privado. Estas perspectivas, de líderes nacionales y los responsables directos de la ejecución de proyectos en el campo, así como académicos y representantes de otros organismos de desarrollo, representan un activo crítico. Escuchar a nuestros socios es un elemento fundamental de nuestro compromiso con la mejora continua de procesos y productos. Los resultados clave y las tendencias que se presentan en este informe reflejan las necesidades de nuestros socios y nos ayudarán a mejorar los productos que ofrecemos y la forma en que se ponen a disposición},
url = {https://doi.org/10.18235/0012827}
}