Chequeo digital en Venezuela: resultados y reflexiones sobre la madurez digital de las empresas en un entorno económico desafiante

En este informe se comparten los resultados del Chequeo digital 2022 en Venezuela, una herramienta diseñada para que las pequeñas y medianas empresas obtengan un diagnóstico sobre su nivel de madurez digital. La mayoría de las empresas en la muestra presentan niveles bajos de madurez digital, con solo una quinta parte presentando niveles avanzado o experto. Sin embargo, la mayoría de las empresas expresan interés en la digitalización y consideran que esta mejora su eficiencia y optimiza su funcionamiento. El informe sugiere que las empresas se deben enfocar en mejorar las habilidades y conocimientos del personal en torno a la aplicación de tecnologías dentro del negocio. Se resaltan las oportunidades en las dimensiones de tecnologías y habilidades digitales, junto a producto e innovación, mientras que las mayores dificultades se presentan en las dimensiones de cultura y liderazgo, comunicaciones, procesos y datos y analítica.