Dec 2014
Author(s): Charosky, Hernán; Vásquez, María Inés; Dassen, Nicolás
A government agenda of openness and transparency is critical to improving the quality of services to users and streamlining bureaucratic procedures. Efficiency and transparency in administrative…
Dec 2014
Author(s): Charosky, Hernán; Vásquez, María Inés; Dassen, Nicolás
El avance de una agenda de apertura y transparencia en los gobiernos tiene una dimensión crucial en la atención a los usuarios de los servicios y trámites públicos. La eficiencia y la transparencia…