May 2019
Author(s): Cuesta, Ana María; Reyes, Angela; Roseth, Benjamin
Citizens confront multiple challenges when attempting to access public services. This article focuses on an aspect yet unaddressed by existing literature on administrative burdens: the complexity of…
May 2019
Author(s): Cuesta, Ana María; Reyes, Angela; Roseth, Benjamin
Citizens confront multiple challenges when attempting to access public services. This article focuses on an aspect yet unaddressed by existing literature on administrative burdens: the complexity of…
May 2019
Author(s): Cuesta, Ana María; Reyes, Angela; Roseth, Benjamin
Al acceder a los servicios públicos, los ciudadanos se enfrentan a múltiples desafíos. Este artículo se centra en un aspecto todavía no explorado por la literatura existente sobre la carga…
Jun 2018
Author(s): Roseth, Benjamin; Reyes, Angela; Santiso, Carlos
This book is about the smallest unit of public policy: the government transaction. Government transactions—requesting a birth certificate, registering a property, or opening a business, for example—…
Jun 2018
Author(s): Roseth, Benjamin; Reyes, Angela; Santiso, Carlos
Este libro se centra en la unidad más pequeña de la política pública: el trámite. El trámite –sacar la partida de nacimiento, registrar una propiedad, o abrir un negocio, por ejemplo– es lo que…
Jun 2018
Author(s): Roseth, Benjamin; Reyes, Angela; Santiso, Carlos
Este livro quantifica as inconveniências causadas pela burocracia na América Latina e no Caribe. Os trâmites burocráticos – a solicitação da certidão de nascimento, o registro de um imóvel, o…
Jun 2018
Author(s): Roseth, Benjamin; Reyes, Angela; Farias, Pedro; Porrúa, Miguel; Villalba, Harold; Acevedo, Sebastián; Peña, Norma; Estevez, Elsa; Linares Lejarraga, Sebastián; Fillotrani, Pablo
This book is about the smallest unit of public policy: the government transaction. Government transactions—requesting a birth certificate, registering a property, or opening a business, for example—…
Jun 2018
Author(s): Roseth, Benjamin; Reyes, Angela; Farias, Pedro; Porrúa, Miguel; Villalba, Harold; Acevedo, Sebastián; Peña, Norma; Estevez, Elsa; Linares Lejarraga, Sebastián; Fillotrani, Pablo
Este libro se centra en la unidad más pequeña de la política pública: el trámite. El trámite –sacar la partida de nacimiento, registrar una propiedad, o abrir un negocio, por ejemplo– es lo que…