Apr 2011
Author(s): Jourdain, Jean-Loup
El presente documento informa sobre una herramienta desarrollada por la División de Agua y Saneamiento del BID para evaluar las prácticas utilizadas en la gestión de los clientes de las empresas de…
Mar 2011
Author(s): Jourdain, Jean-Loup
The Water and Sanitation Division (INE/WSA) of the IADB is developing tools to assist operators of water companies in the identification and adoption of best practices in various management areas. At…