Dec 2016
Author(s): Pareja, Alejandro; Fernández, Cecilia; Blanco, Bárbara; Theobald, Katharina; Martínez, Alejandra
The Simplifying Lives project aims at contributing to the improvement of the delivery of public services to citizens. For this, a new methodology for measuring both the quality with which services…
Dec 2016
Author(s): Pareja, Alejandro; Fernández, Cecilia; Blanco, Bárbara; Theobald, Katharina; Martínez, Alejandra
El proyecto Simplificando Vidas tiene por objetivo contribuir a la mejora de la entrega de servicios públicos a los ciudadanos. Para ello, se diseñó una nueva metodología para medir tanto la calidad…
Dec 2016
Author(s): Pareja, Alejandro; Fernández, Cecilia; Blanco, Bárbara; Theobald, Katharina; Martínez, Alejandra
O projeto Simplificando Vidas visa contribuir à melhoraria da prestação de serviços públicos aos cidadãos. Para tanto, foi desenhada uma nova metodologia para medir a qualidade com a qual os serviços…
Nov 2015
Author(s): Alessandro, Martín; Lafuente, Mariano; Reyes, Javier; Straface, Fernando
Este informe presenta un diagnóstico del funcionamiento del Centro de Gobierno (CdG) en la Provincia de Buenos Aires (PBA), Argentina, a mediados de 2015; a partir de este análisis se propone una…
Jun 2015
Author(s): Valenti, Pablo; Lopez-Ghio, Ramiro; Riorda, Mario; Straface, Fernando
El estudio revela que la mayoría de los grandes municipios en la región han institucionalizado el uso de herramientas digitales en la administración pública: utilizan Facebook, YouTube y Twitter (en…
Jun 2015
Author(s): Valenti, Pablo; Lopez-Ghio, Ramiro; Riorda, Mario; Straface, Fernando
Este resumen revela que la mayoría de los grandes municipios en la región han institucionalizado el uso de herramientas digitales en la administración pública: utilizan Facebook, YouTube y Twitter (…
Jun 2014
Author(s): Dávila, Javier; Campero, Tomás; Prieto, Felix R.; López Fernández, Mariana; Tachlian-Degras, Edwin
Between 2002 and 2012, countries in Latina America and the Caribbean have made considerable progress in reforming their procurement systems in terms of savings in public procurement, transparency,…
Jun 2014
Author(s): Dávila, Javier; Campero, Tomás; Prieto, Felix R.; López Fernández, Mariana; Tachlian-Degras, Edwin
Durante la década 2002-2012, los países de América Latina y el Caribe realizaron un notable esfuerzo por reformar sus sistemas de compras públicas alcanzando importantes impactos en términos de…
Mar 2011
Author(s): Straface, Fernando; Kostenbaum, Silvana; Reyero y Aranda, María Rosa; Srur, Jorge
El presente estudio tiene por objetivo describir factores y dinámicas de orden institucional que impactan sobre la calidad de ejecución y el cumplimiento de los objetivos de desarrollo en las…
Jan 2008
Author(s): Gutiérrez Saxe, Miguel; Straface, Fernando; Cerdas Cruz, Rodolfo; Payne, J. Mark; Vargas Cullell, Jorge; Cordovez, Carlos; Jurado Fernández, Julio; Mateo-Berganza Díaz, María Mercedes; Lehoucq, Fabrice
En la segunda mitad del siglo XX, Costa Rica experimentó un rápido crecimiento económico y social combinado con un sostenido desarrollo democrático y una base de equidad social. Sin embargo, en los…
Jun 2006
Author(s): Straface, Fernando; Basco, Ana Inés
El presente estudio analiza la evolución del Estado peruano como resultado de diversos procesos político-económicos que alteraron las relaciones estado-sociedad desde la segunda mitad del siglo…