Obstáculos y facilitadores para la adopción de tecnologías digitales por parte de las mipymes en Uruguay

Este documento presenta un estudio cualitativo que levantó nueva evidencia sobre los obstáculos y los factores de éxito relacionados con la adopción de tecnologías digitales por parte de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en Uruguay. Las empresas más pequeñas y con menor nivel de madurez digital identifican como principal inhibidor de la digitalización sus restricciones de tiempo, las cuales se vinculan de forma directa con debilidades de gestión y con brechas de información y conocimiento. Para las mipymes relativamente más grandes, en cambio, los principales inhibidores de la digitalización son la resistencia al cambio de sus colaboradores, la escasez de capital humano y las restricciones económicas. El estudio también pone de manifiesto la fuerte dispersión de opiniones de los referentes empresariales respecto al tipo de habilidades que consideran clave para avanzar en el proceso de digitalización. Finalmente, los resultados indican un importante desajuste entre la oferta y la demanda de servicios especializados de apoyo a la digitalización de las mipymes en Uruguay, especialmente en el interior del país.