Estudio exploratorio de cuantificación de resultados del modelo de gestión del cuidado y acompañamiento de personas en lista de espera no GES en el sistema público de salud de Chile

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Autor
Jiménez, Humberto
Fecha
Dec 2023
En el marco de la cooperación técnica que el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) mantiene con el Ministerio de Salud (MINSAL) de Chile, de la mano del Laboratorio de Innovación Pública de la Pontificia Universidad Católica de Chile se vienen implementando desde 2020 pilotos para la identificación de alternativas eficaces para la disminución de las listas de espera a partir de la optimización de la gestión clínica en algunas especialidades.
En un documento anterior, denominado “Determinantes de la espera por atención de especialidad: una propuesta de optimización de la gestión de las listas de espera en salud en Chile”, se presentó un modelo de optimización de la gestión del cuidado. Y en la publicación siguiente, denominada “Optimización de la gestión de las listas de espera en salud: tres casos de implementación en la red metropolitana de salud en Chile”, se informó la experiencia de implementación de ese modelo en tres pilotos que tuvieron lugar en tres unidades clínicas de dos hospitales en la región metropolitana de Santiago en Chile.
En el documento que se presenta a continuación, se exponen los resultados de la evaluación ex post aplicada a estas tres experiencias. Los resultados preliminares son promisorios, considerando que en los tres casos se observan disminuciones en los tiempos de espera y casos abiertos. También se observan aumentos considerables en los egresos de interconsultas a partir de atenciones médicas realizadas, particularmente en casos de mayor antigüedad. Si bien es cierto que los resultados no pueden interpretarse como un efecto causal, sí se observan cambios de tendencia que podrían relacionarse con la aplicación del piloto estudiado.