Redes de servicios sociales: Respuestas institucionales a los desafíos cambiantes de la protección social

Fecha
May 2015
Todas las sociedades avanzadas cuentan con un modelo de provisión de servicios sociales. A diferencia de los servicios de salud o de educación existe una gran heterogeneidad en la configuración, el nivel de desarrollo, la cobertura y la eficacia de las redes de servicios sociales. Este documento presenta un panorama general de las redes de servicios sociales en el contexto europeo y presenta una selección de buenas prácticas. Entre los países analizados se incluyen Alemania, Dinamarca, España y Reino Unido.La primera parte del documento se enfoca en definir los servicios sociales y se compone de dos secciones. La primera sección presenta una revisión crítica de las definiciones de servicios sociales mientras que la segunda caracteriza su ámbito de intervención. Una segunda parte del documento se enfoca en la situación actual de las redes de servicios sociales en Europa y está integrada por tres secciones. La primera enumera las características de los diferentes modelos de protección social en Europa. Posteriormente se define la situación de tres servicios sociales fundamentales, específicamente: servicios para menores y familias, atención a personas dependientes y servicios para promover inclusión social. En cada uno de estos casos se presenta al menos un buena práctica implementada en Europa. Finalmente, la última sección aborda la importancia que tienen los servicios sociales como generadores de empleo y crecimiento económico.